We are looking for talented and emphatic Customer Service Centre Associates in Warsaw, who can commit to our customers and have a can-do attitude.

Customer Service Centre Associate (m/w) with English plus German (Warszawa, 3223784)
Warszawa

Primary job responsibilities:

  • Handling queries from our customers via e-mail/phone/chat within fixed quality and time-bound service levels
  • Successful completion of back end tasks and right attitude while aiding our customers to resolve their queries
  • Composing grammatically correct, precise and polite written replies to customers
  • Meeting and maintaining good performance levels, regarding quality, productivity and attendance
  • Creating and translating consistent multilingual product descriptions
  • Ensuring quality and consistency of product information and visual content

Computer Skills:

  • Capable to work with Windows Operating Systems and Microsoft Outlook
  • Familiar with multiple browsers, tab and window navigation, instant messenger tools and database structures
Personal requirements & soft skills:

  • Language: fluent English plus German
  • Positive, compassionate attitude and a passion for customer service
  • Team spirit and willingness to learn continuously
  • Communicative, courteous, competent manner
  • Solution-orientated and self-motivated
  • Open towards flexible working hours

What we offer:

  • Be part of a young, international, diverse, talented and motivated team
  • Flexible working hours (we are open 7 days a week)
  • Modern business location in Warsaw: THE PARK premises near Chopin airport, ul. Krakowiaków 50
  • Lots of sweets and fruits on daily basis in the office
  • Private medical and life insurance

Please include following statement in your application:
"I agree to process my personal data included in my job application for existing and future recruitment processes (in accordance with the Personal Data Protection August 1997, Journal of Laws 2002, No. 101, item. 926 with further amendments)

Aplikuj

 

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych przeze mnie danych osobowych zawartych w aplikacji dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO). Jednocześnie oświadczam, iż zapoznałem się informacjami administratora o przetwarzaniu danych oraz z prawami jakie przysługują mi na mocy powyższego Rozporządzenia."

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych przeze mnie danych osobowych zawartych w aplikacji dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO). Jednocześnie oświadczam, iż zapoznałem się informacjami administratora o przetwarzaniu danych oraz z prawami jakie przysługują mi na mocy powyższego Rozporządzenia."

Informujemy, że procesorem przekazywanych danych osobowych jest GoWork.pl Serwis Pracy Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Żurawia 47, 00-630 Warszawa. który działa na mocy umowy z klientem publikującym ogłoszenie. Dane osobowe zostały przekazane dobrowolnie i będą przechowywane na serwerze GoWork.pl dla klienta wyłącznie w celu dla których zostały przekazane. Wszelkie informacje odnośnie wniesienia sprzeciwu lub informacji o przetwarzaniu danych, posiadają Państwo w regulaminie Serwisu.

Customer Service Centre Associate (m/w) with English plus German (Warszawa, 3223784)

Warszawa

JOBS.PL S.A.